Политика использования cookies
1. Что такое cookies
Cookies (файлы cookie) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютер, планшет, смартфон) при посещении веб-сайтов. Эти файлы содержат информацию о ваших предпочтениях и действиях на сайте, что позволяет улучшить ваш пользовательский опыт.
Файлы cookie не могут нанести вред вашему устройству, заразить его вирусами или получить доступ к вашим личным файлам. Они содержат только ту информацию, которую вы предоставляете сайту во время его использования, или техническую информацию о вашем взаимодействии с веб-сайтом.
Существуют различные типы cookies: сессионные (удаляются при закрытии браузера) и постоянные (остаются на устройстве в течение определенного времени), собственные (устанавливаются нашим сайтом) и сторонние (устанавливаются другими сервисами, используемыми на нашем сайте).
Центр ZenZone использует cookies для улучшения функциональности веб-сайта, персонализации контента, анализа трафика и обеспечения безопасности. Все использование cookies осуществляется в соответствии с применимым законодательством и с уважением к вашей конфиденциальности.
2. Типы используемых cookies
На веб-сайте центра ZenZone используются различные категории cookies, каждая из которых служит определенной цели для обеспечения оптимальной работы сайта и улучшения пользовательского опыта. Мы стремимся к прозрачности в использовании этих технологий.
Строго необходимые cookies обеспечивают основную функциональность веб-сайта и не могут быть отключены. Они включают файлы для аутентификации пользователей, сохранения настроек безопасности, запоминания содержимого корзины покупок, обеспечения правильной работы форм обратной связи.
Функциональные cookies запоминают ваши предпочтения и настройки для персонализации опыта использования сайта. К ним относятся выбранный язык интерфейса, размер шрифта и цветовая схема, предпочтения по отображению контента, настройки доступности для пользователей с ограниченными возможностями.
Аналитические cookies помогают нам понимать, как посетители используют наш веб-сайт, что позволяет улучшать его функциональность и содержание. Эти файлы собирают анонимную статистическую информацию о количестве посещений, популярных страницах, времени, проведенном на сайте, источниках трафика.
3. Цели использования cookies
Основной целью использования cookies на веб-сайте центра ZenZone является создание удобного, безопасного и персонализированного пользовательского опыта. Мы используем эти технологии исключительно для улучшения качества наших онлайн-услуг и взаимодействия с посетителями.
Cookies помогают нам обеспечивать техническую функциональность сайта, включая навигацию между страницами, сохранение данных форм, корректное отображение контента. Они также необходимы для работы системы онлайн-записи на занятия и управления пользовательскими сессиями.
Аналитические cookies позволяют нам изучать поведение посетителей для оптимизации структуры сайта, улучшения навигации, создания более релевантного контента. Эта информация помогает нам понимать потребности наших клиентов и соответственно развивать наши услуги.
Персонализация с помощью cookies включает запоминание ваших предпочтений по программам, отображение релевантной информации, адаптацию интерфейса под ваши потребности. Это особенно важно для наших клиентов старшего возраста, которым может потребоваться увеличенный шрифт или упрощенная навигация.
4. Согласие на использование cookies
Центр ZenZone уважает ваше право на конфиденциальность и предоставляет возможность управления использованием cookies на нашем веб-сайте. Мы получаем ваше согласие на использование необязательных cookies перед их размещением на вашем устройстве.
При первом посещении нашего сайта вы увидите уведомление о использовании cookies с возможностью принять или отклонить их использование. Ваш выбор будет сохранен и применен при последующих посещениях. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время.
Строго необходимые cookies размещаются автоматически, поскольку они требуются для базовой функциональности веб-сайта. Для всех остальных категорий cookies мы запрашиваем ваше явное согласие. Отсутствие согласия не препятствует использованию основных функций сайта.
Согласие может быть отозвано в любое время путем изменения настроек браузера или использования специальных инструментов управления cookies на нашем сайте. После отзыва согласия соответствующие cookies будут удалены при следующем посещении сайта.
5. Сторонние cookies
На веб-сайте центра ZenZone могут использоваться сторонние cookies от внешних сервисов, которые помогают нам предоставлять дополнительную функциональность и улучшать пользовательский опыт. Эти cookies устанавливаются и управляются третьими сторонами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
Мы можем использовать сервисы веб-аналитики для сбора статистической информации о посещениях сайта, карты и геолокационные сервисы для отображения местоположения центра, социальные плагины для интеграции с социальными сетями, платежные системы для обработки онлайн-платежей.
Каждый сторонний сервис имеет собственную политику конфиденциальности и правила использования cookies. Мы рекомендуем ознакомиться с этими политиками для полного понимания того, как ваши данные обрабатываются этими сервисами.
Центр ZenZone тщательно отбирает сторонние сервисы, обеспечивая их соответствие нашим стандартам конфиденциальности и безопасности. Мы заключаем соответствующие соглашения с поставщиками услуг для защиты ваших данных и регулярно проверяем их соблюдение требований безопасности.
6. Управление cookies
Вы имеете полный контроль над использованием cookies на нашем веб-сайте и можете управлять ими различными способами. Центр ZenZone предоставляет простые и понятные инструменты для управления вашими предпочтениями относительно cookies, особенно учитывая потребности наших клиентов старшего возраста.
Большинство современных браузеров позволяют управлять cookies через настройки приватности. Вы можете настроить браузер на блокировку всех cookies, принятие только определенных типов, или запрос разрешения перед установкой каждого cookie. Также можно удалить уже установленные cookies.
На нашем веб-сайте доступен специальный раздел управления cookies, где вы можете просмотреть все категории используемых cookies и выборочно разрешить или запретить их использование. Эти настройки будут применяться при всех последующих посещениях нашего сайта.
Важно помнить, что полное отключение cookies может повлиять на функциональность веб-сайта и ограничить доступ к некоторым возможностям. Мы рекомендуем оставить включенными строго необходимые cookies для обеспечения корректной работы сайта.
7. Хранение и безопасность
Центр ZenZone обеспечивает безопасное хранение и обработку информации, собираемой с помощью cookies. Мы применяем современные технологии шифрования и защиты данных для предотвращения несанкционированного доступа к информации о ваших предпочтениях и поведении на сайте.
Сроки хранения cookies различаются в зависимости от их типа и назначения. Сессионные cookies автоматически удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookies имеют определенный срок действия, который может варьироваться от нескольких дней до нескольких лет в зависимости от их функции.
Мы регулярно пересматриваем и очищаем устаревшие cookies, обеспечивая минимальное количество сохраняемой информации. Все данные, собираемые через cookies, обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и применимыми законами о защите персональных данных.
Доступ к информации cookies ограничен только авторизованным сотрудникам центра, которым эта информация необходима для выполнения их служебных обязанностей. Мы не продаем и не передаем информацию cookies третьим лицам в коммерческих целях.
8. Влияние на функциональность
Отключение различных типов cookies может по-разному влиять на ваш опыт использования веб-сайта центра ZenZone. Мы стремимся обеспечить максимальную функциональность даже при ограниченном использовании cookies, однако некоторые возможности могут быть недоступны.
При отключении строго необходимых cookies некоторые базовые функции сайта могут работать некорректно, включая формы обратной связи, систему онлайн-записи, безопасную передачу данных. Отключение функциональных cookies приведет к сбросу ваших персональных настроек при каждом новом посещении.
Без аналитических cookies мы не сможем получать информацию о том, как посетители используют наш сайт, что может замедлить процесс его улучшения и оптимизации. Это особенно важно для адаптации сайта под потребности людей старшего возраста.
Мы постоянно работаем над улучшением функциональности сайта при различных настройках cookies и стремимся обеспечить достойный пользовательский опыт независимо от ваших предпочтений конфиденциальности.
9. Обновления политики
Центр ZenZone может периодически обновлять настоящую Политику использования cookies в связи с изменениями в технологиях, законодательстве или развитием наших онлайн-сервисов. Все изменения вносятся с учетом интересов пользователей и требований защиты конфиденциальности.
О существенных изменениях в политике мы уведомляем пользователей через баннер на веб-сайте, электронную почту или другие доступные каналы связи. Незначительные технические изменения могут вноситься без предварительного уведомления с обновлением даты последней редакции.
Актуальная версия Политики использования cookies всегда доступна на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем периодически просматривать этот документ для ознакомления с возможными изменениями в наших практиках использования cookies.
Продолжение использования нашего веб-сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой. Если вы не согласны с изменениями, вы можете изменить настройки cookies или прекратить использование сайта.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о нашем использовании cookies, настоящей политике или вам нужна помощь в управлении настройками cookies, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы предоставить подробные разъяснения и помочь в настройке вашего пользовательского опыта.
Наша команда поддержки специально обучена работе с людьми старшего возраста и может предоставить детальные инструкции по управлению cookies в доступной и понятной форме. Мы понимаем, что технические аспекты могут быть сложными, и готовы оказать всю необходимую помощь.
Вы также можете обратиться к нам за помощью в настройке браузера для оптимального использования нашего веб-сайта с учетом ваших предпочтений конфиденциальности. Мы предоставляем пошаговые инструкции для различных браузеров и устройств.
Центр ZenZone обязуется обеспечивать прозрачность в использовании cookies и защищать ваши права на конфиденциальность. Мы ценим ваше доверие и стремимся поддерживать высокие стандарты защиты личной информации во всех аспектах нашей деятельности.